Estruturas que você pode considerar adicionar ao seu próprio conjunto de ferramentas. Especialistas em negócios têm diversas ferramentas à disposição para analisar o desempenho de uma empresa. Aqui estão seis estruturas que consultores e analistas de negócios usam e que você pode considerar adicionar ao seu próprio conjunto de ferramentas.
Benchmarking – Benchmarking é o processo de comparar as métricas da sua empresa com as métricas dos concorrentes do seu setor ou com as de empresas inovadoras fora do setor.
Métricas comuns para benchmarking incluem:
Receitas.
Custos de produção.
Rotatividade de funcionários.
Tempo de ciclo do processo.
Leia mais sobre benchmarking no Bain & Company Business Insights: Benchmarking e no blog da Harvard Business Review : Além do benchmarking: por que copiar a concorrência?
planejamento estratégico tático e operacional
O Balanced Scorecard é uma estrutura para monitorar aspectos importantes da estratégia da empresa e facilitar a melhoria ou mudança organizacional. Ele mede métricas que vão além das métricas financeiras típicas para ajudar as empresas a manter o foco em objetivos estratégicos de longo prazo e identificar problemas antes que eles apareçam nas demonstrações financeiras.
O scorecard é um conjunto abrangente e quantitativo de objetivos que podem ser mensurados ao longo do tempo. Os componentes comuns incluem:
Receitas.
Ganhos.
Quota de mercado.
Qualidade.
Moral dos funcionários.
Métricas de satisfação do cliente.